取引先プロフィール
| 業界・業種 | 住宅用建材工場 |
| 部門・職種 | 組立・出荷・検査 など |
| 従業員数 | 1,500名以上 |
PROBLEM
問題点
国内の労働市場では少子高齢化が進み、特に製造業においては夜勤や視力を要する細かな作業に対応できる若年層の女性人材の確保がますます困難になっていました。
住宅用建材工場様でも、日本人採用では応募自体が少なく、採用しても定着しづらい状況が続いており、現場の負担が増加。
また、夜勤を含む勤務体系に柔軟に対応できる人材も不足しており、生産計画や品質管理への影響が懸念されていました。
既に外国人材の活用にも取り組んでいましたが、年齢や適性のミスマッチから定着率が低く、即戦力となる人材の確保が難しいという課題も抱えてた。
弊社からのご提案
Proposal
住宅用建材工場様が抱えていた課題は、単に人材が不足しているというだけでなく、
「業務に適した人材が集まらない」という質の問題も含んでいました。
特に夜勤を含む勤務体系や、目を使う細かな作業に対応できる若年層女性の確保は難しく、国内採用では限界がある状況でした。
そこでエージェーシーでは、これまでの人材派遣実績と海外ネットワークを活かし、
以下のような実行力重視のご提案をいたしました。
- 年齢層・性別・業務適性を踏まえたピンポイントな人材選定 : お客様のご要望（40代までの女性・夜勤対応・検査作業に強い人材）に沿い、経験や適性、生活習慣まで考慮した人材選びを行い、マッチ度を重視する。
- 短期間での人員確保とスムーズな受け入れ体制構築 : 就業開始までの時間が限られていたため、当社独自の人材データベースを活用し、2週間以内で10名規模の配属を実現させ、生活面・業務面ともにスムーズな受け入れを支援する。
- 現場との相互理解を深めるための受け入れ支援体制の整備 : 安心して勤務を開始できるよう、あいさつ・指差し確認・動作の習熟などを中心とした現場内でのコミュニケーションを重視した運用を徹底。また、スタッフの不安を軽減するため、日々の簡単な声かけや相談しやすい雰囲気づくりを支援し、自然と職場に馴染める環境づくりを行いました。
解決・効果
Effect
エージェーシーがご提案した「現場に即した人材選定」と「迅速な人員供給」、そして「文化ギャップを抑える受け入れ支援体制」により、以下のような具体的な成果が生まれました。
・即戦力となる人材をスピーディに確保
40代までの女性スタッフを中心に、2週間以内で必要人数の配属に成功。
夜勤対応や目視検査業務への適性を重視した人選により、導入初期から戦力として現場で活躍。
・現場の負担軽減と社員の業務集中が実現
スタッフの確保により、社員は品質管理や工程改善といったコア業務に専念できるようになった。突発的な欠員対応やシフト調整の負担も軽減され、チーム全体の生産効率が向上。
・文化的な不安や誤解を抑える工夫で定着率が向上
受け入れ初期から、作業手順の見える化や身振り・実演による指導を徹底。
日々の業務の中で自然にルールや職場の雰囲気に慣れることができ、外国人スタッフも安心して作業に取り組める環境を整えました。
VOICE
お客様の声
住宅用建材工場 N社様
外国人女性スタッフの活躍で現場の負担が大幅に軽減
海外人材の利用
グループリンク夜勤を含む勤務に対応できる若年層の女性人材が全く集まらず、社員にもかなりの負担がかかっていました。
そんな中、エージェーシーさんにお願いしたところ、希望条件に合った方を短期間で確保していただき、しかも最初から業務にスムーズに入っていただけたのが非常に助かりました。
言葉の壁を心配していましたが、現場での丁寧なサポート体制のおかげで大きな混乱もなく、スタッフもすぐに馴染んでくれました。
今では定着率も良く、社員はコア業務に集中できる体制が整ってきています。今後もぜひ継続してお願いしたいと考えています。
